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La pérdida del conocimiento y del saber en la industria

Antiguamente proliferaban las empresas familiares creadas y gestionadas por una sola familia cuyo objetivo estratégico se fijaba en la continuidad de la empresa a manos de la siguiente generación.

La situación actual de globalización en la industria obliga a competir a  nivel mundial a  fabricar y producir al menor coste posible para ser más competitivos, tener más y mejores clientes y obtener mejores y más rápidas ganancias.
Las pérdidas no son tales, se pierde con respecto de lo que se pretendía ganar en cada presupuesto anual y la presión por incrementar el balance positivo del año anterior cada vez es mayor.

La aplicación de las nuevas tecnologías, lo que llaman digitalización de la industria, es la aplicación de todas las técnicas de desarrollo innovadoras, impresión en 3 D, realidad aumentada, inteligencia artificial, robots colaborativos, etc. es lo que llaman la industria 4.0 que proporciona nuevas y más rápidas posibilidades de desarrollo y de mejora en los métodos de fabricación.

La pirámide de personas  de que se compone una organización productiva actualmente, se invertirá sin duda en unos años (la mano de obra indirecta aumentará y la directa disminuirá). Aparecen nuevas necesidades comunity manager, analizador de datos, experto en BIG data, experto en SEO y SEM, expertos en TIC…

Las organizaciones prescinden de las personas que han dedicado una gran parte de su vida al desarrollo de un tipo de producto o a un determinado sector cada vez antes con objeto de amortizar su posición laboral y bajar costes.

Pronto la inteligencia artificial, el análisis de datos masivo y las técnicas computerizadas de comparación de parámetros en tiempo real identificarán las variables relacionadas en cada proceso de fabricación y gran parte del saber  personal se perderá en el tiempo. Realmente no se valora lo que se pierde cuando se prescinde de personal experto. Veremos que nos depara la próxima revolución industrial.

Filosofía de vida, no importa si trabajas en una oficina...

No importa si trabajas en una oficina, en mantenimiento, eres maestro, un servidor público, político, ejecutivo, empleado o profesional, o eres un servidor de Dios.
Lo importante no es lo que haces sino cómo lo haces, ¡eso es lo que hace la diferencia! 
*¿Te dedicas a hacer ruido y a quejarte? ¿O te estás elevando por encima de los otros?*
Sírvase este ejemplo para los que empiezan y tienen una dura competencia, incluso para los taxistas que tan de moda están ahora¡!
“Me disponía a tomar un taxi cuando un taxista se acercó, lo primero que noté fue un taxi limpio y brillante.
El chofer bien vestido, camisa blanca, corbata y pantalones bien planchados.
El taxista salió y me abrió la puerta y me dijo:
- "Yo soy Willy, su chofer. Mientras guardo su maleta me gustaría que lea en este cartón cuál es mi Misión.
Leí la tarjeta:
《Misión de Willy, llevar a mis clientes a su destino final de la manera más rápida, segura y económica, brindándole un ambiente amigable》
¡Quedé impactado! el interior del taxi estaba igual de limpio. Willy me dijo:
- "Le gustaría un café? Tengo un termo con café."
Bromeando le dije:
- "No, prefiero un refresco"
- "No hay problema, tengo una hielera con refresco regular y dietético, agua y jugo".
También me dijo "Si desea algo para leer, tengo el periódico de hoy y revistas "
Al comenzar el viaje, Willy me dijo:
- "Éstas son las estaciones de radio que tengo y la lista de canciones que tocan, si quiere escuchar la radio".
Y como si esto no fuera demasiado, Willy me preguntó si la temperatura del aire estaba bien.
Luego me avisó cuál sería la mejor ruta a destino y me preguntó si estaría contento de conversar con él o si prefería que no interrumpiera mis meditaciones.
Le pregunté:
-"Siempre has atendido a tus clientes así?"
-  "No, no siempre.  Solamente los dos últimos años.
Mis primeros años conduciendo los gasté la mayor parte del tiempo quejándome igual que el resto de los taxistas.
Un día escuché a un doctor especialista en desarrollo personal.
Escribió un libro llamado "Lo que tú eres hace la diferencia." Decía:
"Si tú te levantas en la mañana esperando tener un mal día, seguro que lo tendrás.
DEJA DE QUEJARTE. Sé diferente ¡No seas un pato.
Sé un ÁGUILA!
Los patos solo hacen ruido y se quejan, las ÁGUILAS se elevan por encima del grupo"


"Yo estaba todo el tiempo haciendo ruido y quejándome, entonces decidí cambiar mi actitud y ser un ÁGUILA.
Miré otros taxis y choferes...los taxis sucios, los choferes poco amigables y los clientes descontentos.
Decidí hacer unos cambios. Cuando mis clientes respondieron bien, hice más cambios. Mi primer año de ÁGUILA dupliqué mis ingresos. Este año los cuadrupliqué.¡Ud tuvo suerte de tomar mi taxi hoy!.
Ya no estoy en la parada de taxis. Mis clientes hacen reserva a través de mi móvil o dejan mensajes. Si yo no puedo, consigo un amigo taxista ÁGUILA, confiable, para que haga el servicio".
Willy era fenomenal, hacía el servicio de una limusina en un taxi normal.
Willy el taxista, decidió dejar de hacer ruido y quejarse como los patos y volar por encima del grupo como las águilas. 

  Recuerda:

ES TU DECISIÓN Y CADA VEZ TIENES MENOS TIEMPO PARA CAMBIAR

¡¡Sólo tú decides qué quieres ser!!!

DESTACADA

Calculo de la Huella de Carbono Corporativa HCC